Leveringspolitik

Leveringspolitik

Senest opdateret: 23. september 2026

Denne leveringspolitik gælder for køb foretaget hos:

MRBL Space ApS
CVR-nr. 46782003
Måløv Byvej 229, E5
2760 Måløv
Danmark
E-mail: contact@mrblspace.com

Leveringsområde

Vi leverer i øjeblikket kun til adresser i Danmark på fastlandet og brofaste øer.

Vi leverer ikke til Bornholm eller andre ikke-brofaste øer. Vi leverer heller ikke til Grønland, Færøerne eller adresser uden for Danmark.

Hvis en ordre mod forventning bliver accepteret til en adresse uden for vores leveringsområde, kontakter vi kunden hurtigst muligt. Hvis levering ikke kan aftales, annulleres ordren, og det indbetalte beløb tilbagebetales.

Leveringspris

Forsikret levering af et specialfremstillet bord til kantsten koster:

7.500 kr. inklusive moms

Leveringsprisen omfatter:

  • forsikret transport,

  • palle og nødvendig transportemballage, og

  • levering til kantsten på en tilgængelig adresse inden for vores leveringsområde.

Eventuelle andre leveringspriser vil fremgå tydeligt på produktsiden eller ved checkout, inden bestillingen gennemføres.

Produktion og forventet leveringstid

Vores specialfremstillede borde produceres individuelt efter kundens valgte mål og specifikationer.

Den forventede samlede produktions- og leveringstid er normalt 6–8 uger, svarende til cirka 30–40 hverdage, regnet fra det tidspunkt, hvor ordren og betalingen er bekræftet.

Leveringstiden er et estimat. Naturmaterialer, individuel produktion, kvalitetskontrol og international transport kan medføre variationer. Hvis vi bliver opmærksomme på en væsentlig forsinkelse, kontakter vi kunden hurtigst muligt med en opdateret forventet leveringstid.

En længere leveringstid kan fremgå af den enkelte produktside eller ordrebekræftelse. I så fald gælder den oplyste leveringstid for den pågældende ordre.

Aftale om levering

Når varen nærmer sig levering, bliver kunden kontaktet via e-mail eller telefon for at aftale eller varsle leveringen.

Kunden er ansvarlig for, at de kontaktoplysninger og den leveringsadresse, der er angivet ved bestillingen, er korrekte.

Der skal være en myndig person til stede til at modtage varen på det aftalte leveringstidspunkt, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Levering til kantsten

Levering sker som udgangspunkt til kantsten ved den angivne leveringsadresse.

Levering til kantsten betyder, at varen aflæsses så tæt på adressen, som transportøren lovligt og forsvarligt kan komme med sit køretøj.

Leveringen omfatter ikke:

  • indbæring i bolig, opgang eller elevator,

  • flytning gennem døre, porte eller smalle passager,

  • udpakning,

  • montering eller samling,

  • bortskaffelse af palle og emballage, eller

  • brug af kran, lift eller andet særligt løfteudstyr.

Kunden skal selv sørge for tilstrækkelig hjælp og egnet udstyr til at flytte varen fra kantstenen. Marmormøbler er meget tunge, og der vil normalt være behov for flere personer eller professionel flyttehjælp.

Adgangsforhold

Kunden skal sikre, at leveringsadressen er tilgængelig for et større transportkøretøj, og at der er et lovligt og forsvarligt sted at standse og aflæsse.

Kunden skal inden leveringen oplyse os om særlige adgangsforhold, herunder:

  • smalle eller lukkede veje,

  • vægt-, højde- eller længdebegrænsninger,

  • porte, bomme eller begrænset adgang,

  • gågader eller områder med særlige leveringstider,

  • byggepladser eller ufærdige adgangsveje, og

  • andre forhold, som kan vanskeliggøre leveringen.

Hvis levering ikke kan gennemføres på grund af forkerte adresseoplysninger, manglende modtagelse eller adgangsforhold, som kunden ikke har oplyst om, kan kunden blive opkrævet de dokumenterede og rimelige ekstraomkostninger til forgæves levering, opbevaring eller ny levering.

Modtagelse og kontrol

Kontrollér så vidt muligt varen og emballagen ved leveringen.

Hvis der er synlige skader på palle, emballage eller vare, anbefaler vi, at:

  1. skaden noteres på transportørens leveringskvittering,

  2. der tages tydelige billeder af skaden og emballagen,

  3. emballagen gemmes, indtil sagen er afklaret, og

  4. MRBL Space kontaktes hurtigst muligt på contact@mrblspace.com.

Hvis varen har en skjult transportskade, skal du kontakte os hurtigst muligt efter, at skaden er opdaget.

Manglende notering af en skade ved leveringen fjerner ikke i sig selv kundens lovbestemte reklamationsret.

Risiko under transporten

MRBL Space har ansvaret for varen under transporten, indtil den er leveret til kunden eller en anden person, som kunden har udpeget til at modtage den.

Hvis kunden selv bestiller en transportør, som ikke er tilbudt eller anvist af MRBL Space, kan risikoen overgå til kunden, når varen er overgivet til den valgte transportør, i det omfang lovgivningen tillader det.

Forsinkelse

Hvis varen ikke leveres inden for den aftalte periode, skal kunden kontakte os på contact@mrblspace.com.

Vi vil herefter undersøge ordren og oplyse en opdateret forventet leveringsdato. Kundens rettigheder ved forsinkelse følger de til enhver tid gældende regler i købeloven og forbrugeraftaleloven.

Ændring af leveringsadresse

Kontakt os hurtigst muligt, hvis leveringsadressen skal ændres.

Da bordet fremstilles og transporten planlægges individuelt, kan vi ikke garantere, at adressen kan ændres, efter at ordren er sat i produktion eller transporten er bestilt.

En ændring af leveringsadressen kan medføre yderligere transportomkostninger. Eventuelle ekstraomkostninger oplyses og skal accepteres, inden ændringen gennemføres.

Kontakt

Har du spørgsmål om produktion, levering eller adgangsforhold, kan du kontakte:

MRBL Space ApS
E-mail: contact@mrblspace.com